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1、经营理念:物增其值,货畅其流
2、经营目标:成为优秀企业在华首选物流供应商
3、经营原则:以市场为导向、以客户为中心、以价值实现为衡量标准
4、管理原则:服务心态、执行力、横向沟通
5、质量方针:企业关心、员工用心、服务贴心、客户放心
6、质量目标:A.客户投诉率<=1% B.操作正确率 >=99.5%
C.培训覆盖率=100% D.配送达成率>=99.4% E.车辆准点率>=99.8%
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